대한항공이 원하는 도전. 자격증 개수가 아니라, 여러분의 시선이 머무는 곳에 있습니다

여러분, 영상 면접 준비 잘 되어 가나요? 스크립트를 다듬고, 최적의 장소를 찾기 위해 이곳저곳 시도해보는 여러분의 하루하루를 응원해요. 더 나은 결과를 위해 정성을 다해 도전하는 모습을 보니 참 뿌듯한 마음이에요.

그래서 오늘은 여러분이 꾸준히 도전하고 있는 만큼 대한항공의 새로운 인재 인 ‘Challenging(도전)’에 대해, 여러분께 도움이 될 만한 인사이트를 조금 나눠볼까 합니다.

사실 ‘도전’이라는 키워드를 떠올리면, ‘나는 그렇게 도전적인 사람이 아닌데’ 싶어 동떨어져있는 키워드라고 생각이 들수도 있어요 . 화려한 스펙을 가진 사람들 사이에서 내가 보여줄 수 있는 도전은 왠지 조금 초라해 보이기도 하고요. 그런데 막상, 면접관의 눈에는 우리의 도전이 어떻게 비칠까요?

이 지점을 한 번만 제대로 짚어본다면, 지금의 영상 면접 스크립트 작성뿐만 아니라 추후 이어질 면접에서도 여러분만의 단단한 도전을 명확하게 어필할 수 있을 거예요.

자, 그럼 대한항공이 원하는 ‘진짜 도전’의 의미를 우리 함께 찾아볼까요?

도전이 마냥 새로운 경력을 쌓고, 어려운 자격증을 취득하고, 토익 점수를 높이는 것만이 전부가 아니라는 사실을 알게 되면

여러분의 불안함도 조금은 가라앉을 거예요.

대한항공이 말하는 ‘도전’은 앞서가는 속도가 아니라, 시선이 머물고 내가 노력으로 향하는 방향입니다.

대한항공이 찾는 ‘진취적이고 도전적인 사람’은

단순히 자기 계발에 몰두하는 사람이 아니에요.

오히려 자칫 잘못하면 면접관에게 이렇게 비칠 수도 있죠.

• “이 사람은 도전적인 성향이라 우리 회사 다니다가 금방 다른 데로 가버리겠네?”
• “자기 성과만 챙기는 이기적인 사람이 아닐까?”

여기서 가장 중요한 건 단 하나예요

도전의 동기가 어디를 향하고 있는가

‘나 잘 먹고 잘 살려고’,

‘나 진급하려고’ 하는 도전은

조직 생활에서는 어울리지 않는

‘스타 플레이어’의 모습일 뿐이에요.

대한항공이 감동하는 도전은

‘타인을 향한 도전’입니다.

“비행을 하다 보니 이런 점이 부족하다고 느껴

손님들에게 더 나은 서비스를 드리고 싶어

이 공부를 시작했습니다.”

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나의 성장이 곧

팀의 기쁨이 되고,

고객의 편안함이 되는 것.

이 이타적인 도전의 방향성이

바로 대한항공이 원하는 진짜 ‘도전’이에요.

합격생 스토리 | “토익 점수를 올린 건 제 점수 때문이 아니라, 외국인 손님의 당황한 눈빛 때문이었습니다.”

실제 대한항공 합격생 C양은

Q: “승무원이 되기 위해 어떤 노력을 했나요?”

라는 질문에 자격증 리스트를 나열하지 않았어요.

“아르바이트를 하며 외국인 고객님께 메뉴 설명을 제대로 해드리지 못해 당황하시는 모습을 보았습니다. 나중에 승무원이 되었을 때도 비슷한 상황이 생길 수 있겠다고 느꼈고, 그분들께 더 편안한 기억을 선물해 드리고 싶다는 마음이 생겼습니다. 그래서 외국인 승객분들과 보다 유연하게 소통할 수 있도록 영어 공부에 매진했습니다.”

Q: “공모전 1등 하셨던데 비결이 뭐에요?”

라는 질문에 답할 때도 마찬가지였어요.

“제가 이런 노력을 해서 1등을 했습니다.”가 아니라

“저희 팀원들이 각자의 자리에서 너무나 노력해 주었기에 저도 끝까지 힘을 낼 수 있었고, 그 덕분에 팀 전체가 좋은 결과를 얻었습니다.”

면접관은 합격생 C에게서

‘나’보다 ‘우리’를 먼저 생각하는 예쁜 도전 정신을 느꼈고,

그 미소는 결국 합격 메일로 이어졌습니다.

한아언니 팁 | 나를 위한 스펙에서, 너를 위한 정성으로

죠스들, 무언가를 새로 배우지 않는다고 해서

여러분의 가치가 멈춰 있는 건 아니에요.

오늘부터는 도전을

‘나를 증명하는 도구’가 아니라

‘누군가에게 도움이 되기 위한 고민’으로도

한 번 바라봐 주세요.

좀 더 구체적은 느낌이 좋겠습니다.

나를 위한 스펙에서, 너를 위한 정성으로 , 우리는 위한 작은 움직임으로

죠스들, 무언가를 새로 배우지 않는다고 해서

여러분의 가치가 멈춰 있는 건 아니에요.

오늘부터는 도전을

‘나를 증명하는 도구’로만 생각을 정하지 않고

작지만 누군가에게 도움이 되기 위한 고민이 있었는지로 작은 마음을 들여다 보아요.

카페에서 일하면서 어른신들에게 잘보이시라고 적었던 큰 글씨의 노력

아르바이트 하는 곳에서 연세가 많으신 사장님을 위해 도와드리기 위해 배운 미리캠버스 다 좋아요!

🌱 마음 회복을 위한 오늘의 루틴

1️⃣ 타인 중심 동기 부여 한문장으로 승무원으로 나만의 도전 각인시키기

지금 준비하는 자격증이나 공부가 입사 후 손님이나 동료에게 어떤 구체적인 도움을 줄 수 있을지 한 문장으로 적어보세요. 불안했던 마음이 사명감으로 바뀔 거예요.

2️⃣ 팀워크 리액션 연습

오늘 누군가와 협력해 작은 일이라도 해냈다면, “내가 잘해서”도 있지만 우리 팀원 덕분에, 생각지도 못한 도움 덕분에 좋은 결과를 얻게 된 고마운 순간이 있을 겁니다.

그순간의 장면을 집중해보세요. 그리고 너 덕분에 나도 더 힘을 내서 좋을 결과를 낼 수 있었로 문장화 해봅니다,

순간의 감사함이 더해진 도전은 진정성까지 더해져 타인을 아우르는 진취적이지만 함께하고 싶은 사람으로 만들어줍니다.

💭 스스로에게 던지는 질문과 연결해보기

• 지금 여러분이 하고 있는 노력은 ‘타인에게 도움이 되고 싶은 마음도 있습니다. 그 작은 동기 단어를 찾아볼까요? 그 단어는 무엇인가요?
• 타인에게 도움이 되고 싶은 마음이 기내라는 상황으로 옮겨졌다고 생각해봅시다. 다양한 어려운 상황들에서 어떤 도움을 줄 수 있을지 장면으로 상상해보면 어떤 장면이 떠오르나요?
• 타인에게 도움이 되고 싶은 마음으로 무엇을 배우고 노력하는 여러분의 마음은 어떤 감정이 드나요?

단어 – 장면- 감정을 연결하면 대한항공이 진짜 듣고 싶은 나만의 도전의 문장이 완성됩니다. 다양한 질문에도 꼭 이문장을 활용해보세요.

죠스들, 자격증 하나 더 따는 것보다 여러분의 시선이 어디를 향하고 있는지가 훨씬 중요해요.

여러분은 이미 누군가에게 기쁨을 줄 수 있는 충분한 도전의 에너지를 가진 사람입니다.