자주묻는 질문
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자주 묻는 질문입니다. 이 외 궁금하신 점은 고객센터로 문의주세요마스터 클래스 관련 문의
Q. 마스터 클래스를 얼리버드 시기 구매했는데, 내 강의실에 무료 영상만 보이고, 나머지 커리큘럼의 영상이 뜨지 않습니다.
A. 마스터 클래스 정식오픈일인 (2/20) 일괄적으로 오픈될 예정입니다. 얼리버드 구매자분들 수강기간은 오픈일 기준으로 3개월입니다.
Q. 마스터클래스를 구매했는데 과제 관련 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
A. 회원정보 → 주문내역 → 상품보기 → 다운로드(내려받기)를 통해 확인가능합니다.
[대한항공SET]올인원 완벽패키지 관련 문의
Q. 대한항공SET상품을 구매했는데 강의상품(기업분석/영상분석)은 내 강의실에 뜨는데, 대한항공 자소서합격자료집/ 면접합격 자료집은 내 강의실에 뜨지 않습니다. 어디서 확인할 수 있나요?
A. 회원정보 - 주문내역 - 보기 에서 확인하실 수있습니다. PDF자료집의 경우에는 1회만 다운로드 가능하며, 추후 자료집 업데이트 시에는 업데이트 본을 추가로 구매하셔야 합니다. 이 때도, 마찬가지로 1회만 다운로드 가능합니다.
죠스시그니처 수제자료집(PDF북) 관련 문의
Q. 죠스유료 자료집을 구매했는데, 내 강의실에 없어요
A. 회원정보 → 주문내역 확인에 가면 있습니다. 유료 PDF자료집의 경우에는 1회만 다운로드 가능하며, 추후 자료집 업데이트 시에는 업데이트 본을 추가로 구매하셔야 합니다. 이 때도, 마찬가지로 1회만 다운로드 가능합니다.