죠스들, 안녕하세요.

토론 면접이나 상황대처 면접에서 이런 상황이 올 수 있어요.

조원들을 만났는데 — 다들 너무 조용해요.

“어… 아무도 말을 안 하네.”
“나라도 나서야겠다!”

이 순간 의욕적으로 분위기를 주도하기 시작하면 어떻게 될까요?

→ 다른 조원들이 점점 더 위축돼요.
→ 면접관 눈에 "혼자만 튀려는 사람"으로 보여요.
→ 팀 전체가 아닌 나만 있는 면접이 돼버려요.

지나친 적극성은 때로 독불장군처럼 보일 수 있어요.

오늘은 강한 카리스마 대신 — 조금 겸손하면서도 침착한 캐릭터로 팀의 분위기를 부드럽게 이끌어 합격한 죠스의 이야기를 들려줄게요.

내 솔직함을 무기로 팀의 경계심을 허물고, 동료들을 주인공으로 만드는 서포트형 리더십 화법 3가지 — 지금 바로 공개합니다.

오늘 레터에서 얻어가실 것들이에요.

▲ 내성적인 팀원들의 긴장을 푸는 법
▲ 동료를 주인공으로 만드는 도움 요청형 화법
▲ 팀 분위기를 살리는 리액션 화법
▲ 바로 쓸 수 있는 화법 3가지 + 템플릿

시작할게요.

🔍 인사이트 | 내성적인 팀원들을 움직이는 ‘겸손한 조율자’의 3가지 화법

왜 지나친 적극성이 독이 되는가

토론 면접에서 내향적인 팀원들이 많을 때 — 너무 의욕적으로 분위기를 주도하면 이런 일이 일어나요.

→ 다른 조원들이 더 조용해집니다.
   "저 사람이 다 할 것 같은데"라는 생각에
   더 위축되거든요.

→ 팀원들이 병풍이 됩니다.
   면접관이 보는 건 팀 전체인데,
   한 명이 독주하는 팀은 좋은 인상을 주기 어려워요.

→ "혼자 튀려는 사람"으로 보입니다.
   승무원은 팀으로 일하는 직업이에요.
   혼자 빛나는 사람보다 팀을 빛나게 하는 사람이
   면접관 눈에 더 강하게 남아요.

이때 필요한 건 강한 카리스마가 아니에요.

나의 솔직함을 무기로 팀의 경계심을 허무는 서포트형 리더십.

서포트형 리더십이란