안녕하세요, 죠스 한아샘이에요 🙂 ✈️🤍

이번에 이스타항공 2026-3차 합격 발표가 나왔죠.
결과를 기다리며 마음이 참 많이 흔들렸을 이번 주말,
우리 죠스레터 구독자분들께 조금이라도 도움이 되고 싶어
특별 레터를 다시 꺼내왔습니다.

오래 함께해주신 구독자분들이라면
“어? 이 레터 예전에 본 적 있는데?” 하고 느끼실 수도 있어요 😊

하지만 저는 늘 그런 생각을 해요.
좋은 인사이트는,
지금 내 마음 상태에 따라 전혀 다르게 읽힌다고요.

예전에는 그냥 지나쳤던 문장이
지금의 나에게는 큰 위로가 되기도 하고,
불안했던 마음을 다시 중심으로 데려와주기도 하니까요.

이번 주말만큼은
조급함보다 “나를 다시 정리하는 시간”이 되었으면 좋겠습니다🤍

오늘도 죠스레터는
여러분의 합격 감각이 흐트러지지 않도록
조용히 곁에서 함께할게요 ✈️

합격생이 받았던 주제

주말 프랜차이즈 매장에서 시스템 오류로 인해 배달 주문이 지연 및 누락되고 있는 상황입니다. 내부 시스템 재정비 절차와 고객 불만 최소화 방안을 논의하세요

합격생의 역할과 자세

• 조원들이 편하게 이야기할 수 있도록 유도하고, 발언 기회를 고르게 가져가려고 했습니다.
• 의견을 피력하기보다는, 다른 조원의 아이디어를 적극적으로 경청하고 연결해서 확장하는 방향을 취했습니다.
  • “방금 말씀해주신 아이디어, 정말 좋은 것 같아요. 저도 그 부분을 듣고 이런 생각이 들었습니다.”
  • “그 섬세한 접근이 고객 입장에서 정말 효과적일 것 같습니다.” 이런 식으로 대화를 부드럽게 이어갔습니다.
• 발표자 추천 상황에서는 웃으면서 자연스럽게 다른 분께 발표 순서를 넘기며 분위기를 부드럽게 만들었습니다.

🧩면접 현장 분위기는 어땠나요

10분 동안 조별 토론이 진행됐고, 큰 종이 한 장이랑 볼펜 하나를 받았어요. 그 종이에 팀 의견을 정리하면서 자유롭게 의견을 나누는 방식이었습니다. 처음엔 다들 말을 아끼고 서로 눈치를 보는 분위기였어요. 발표랑 정리를 하겠다는 분도 없어서 제가 둘 다 맡겠다고 했습니다.

토론 내용 정리하면서 “이 방향 괜찮으세요?”, “제가 정리한 내용 맞을까요?”처럼 팀원들 의견 계속 확인했습니다.
그리고 제가 가운데 자리에 앉았는데 양쪽 분들 번갈아가면서 반응 보고, 등지고 있는 분도 몸 돌려서 의견 물어보려고 했습니다. 이때 면접관님들이 흐뭇하게 바라보시는 것이 느껴졌습니다.

🗣️이스타항공 합격생의 평소 이미지 분석 👀

🦈죠스샘이 본 합격생